手机回收泄露隐私?澳洲政府:让回收手机彻底“失忆”!

一项悉尼市政府公布的回收计划资料显示,澳大利亚人目前囤积着2350万台废旧手机。为促进人们将旧手机回收利用,澳大利亚联邦政府、各州和领地政府以及地方政府都制定了各种回收计划,设立旧手机回收点以方便人们回收手机,公众可以通过4000个回收点对手机进行处理,或者免费将手机邮寄到这些回收点。


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在澳大利亚,如何合理利用手机中的金属元素及塑料外壳,被视为手机回收的重要一环。

如今,越来越多的公司参与到手机回收计划中来。例如苹果公司就推出了以旧换新计划,mobilemuster公司则宣布在未来5年时间内把每年回收废旧手机和手机配件的重量从87吨提升至127吨,同时把废弃手机的回收量从50%提高至55%。

承担手机回收工作的主要机构——澳大利亚移动通讯协会会将废旧手机所含有的金属进行回收利用,而塑料部分则被用于制造篱笆和花园的家具。此外,澳大利亚还开发出了利用废旧手机生产铺路材料的技术,将报废的手机整体熔化,机壳等塑料部分制作建筑材料,而手机电池中的镍和汞等金属物质则被提取再利用。

值得注意的是,手机上的通讯录往往代表着社交圈子,微信等账号意味着社交生活、银行卡、身份证等关键信息,聊天记录和视频照片更是事关个人隐私,这些重要的信息都藏在手机之中。随着科技的发展,手机上携带的信息量也会越来越多,保护个人信息安全也变得日趋重要。澳大利亚移动通讯协会就曾声明,会销毁所有手机内的数据,还声明所有的手机将不会被再次出售以消除人们对于信息外泄的顾虑。

数据恢复专家们警告说,将不用的手机卖给陌生人是件危险的事情。如果新买主图谋不轨,则可以轻易恢复手机原主的照片、电子邮件和财政记录。

律师赛蒙·科瑞克说,没有法律可以解决这一问题,如果将旧手机、笔记本电脑、平板电脑卖掉,其中的任何数据都可以成为新买主的财富。

中国:每年废弃手机约1亿部 回收率不到1%

根据一项调查显示,超四成网友每隔一至两年便会更换一部手机,超过半数的网友会把闲置手机放在家中,他们认为回收价格过低是暂不做处理的主要原因,不少网友仍然只知道苹果手机可以“以旧换新”这一种手机回收渠道。


超五成网友将废旧手机闲置家中

移动互联网时代,手机更新换代速度越来越快。通过调查发现,43.5%的网友1~2年便会更换一部手机,30.4%的网友会在3~5年内更换,一年内更换的人数仅占6.5%。数字100研究公司方面的数据显示,47.3%的网友会在1~2年内更换一部手机,仅有0.4%的网友会选择在半年内更换手机。

 对于旧手机如何处置,调查结果发现,53.6%的网友会将手机放置家中,不做处理,16.1%的网友会选择送人,选择商家以旧换新、卖给二手市场、直接扔掉的网友分别为5.4%、8.9%、7.1%。来自数字100研究公司的数据,68.2%的网友会把手机放置家中,20.8的网友会将手机直接送人。

有公开数据显示,中国每年废弃手机约1亿部,回收率不到1%。中国再生资源回收利用协会电子废弃物回收处理分会秘书长唐爱军称,经过加工提炼,6700部废旧手机可以产生700克至1400克黄金,可以说,废旧手机是一座巨大的资源库。


废旧手机如何安置成问题

消费者无手机回收意识的原因为,36.8%的网友选择“回收价格过低”,23.5%的网友是因为存在个人信息泄露隐患,19.1%的网友是由于回收渠道过少,认为“商家服务不到位”的网友仅占13.2%。与此不同的是,来自数字100研究公司的数据,65.8%的受访者认为是“回收价格过低”,选择“回收渠道过少”的占到49.3%,认为“存个人信息泄露隐患”的占到44%。

自苹果启动“以旧换新”计划,人们才开始关注手机回收领域。尽管市面上的回收渠道并不少,但多数网友只知道苹果“以旧换新”计划。

对于废旧手机如何安置的问题,多位专家建议,最好由专业手机生产厂商直接回收,既有利于金属、塑料等材料的循环利用,也有助于保护原使用者的信息安全。


日本:政府拨专款支持手机回收

手机的稀有金属使用量特别大:手机的发光二极管使用了镓,电容器中使用了钽和钛,电池使用了锂,液晶部分使用了铟,麦克风部分使用了钕和钐等。因此,日本政府非常重视手机的回收与利用。

2009年11月,日本经济产业省就曾开展中国废旧手机回收宣传活动,用赠送商品券等方法3个月内回收手机57万部。2010年度,日本在预算中拨出5亿日元(1元人民币约合20日元)用于支持废旧手机的回收,全年回收手机600万部。

据了解,日本的新机型或畅销手机,可以通过网站或直接到店里卖给专门的回收公司,回收公司经过一定的处理,比如分类,或根据手机的磨损状态分级后,再将其拿到网店上出售。

而过时机型,或品相不好,以及非sim卡对应型手机,大致有两条出路,一是随手扔在家里,二是无偿交到电话公司。自己用过的手机,无论是卖掉还是无偿回收,都要由其本人将其中的信息清除,责任自负。

值得注意的是,由于每台手机的有用金属含量非常少,所以需要尽量回收更多的手机,才能够实现回收利用。而关于回收手机,“电气通信业者协会”和“信息通信网络产业协会”在2001年4月开始就建立了“手机回收利用网络”,在中国的专卖店自主回收旧手机;在电器城和手机店,独自回收的店铺也不断增加。

而为进一步加强手机回收利用活动,同时严密保护个人信息,2011年7月,日本总务省、经济产业省和环境省联合出面,设立了“手机回收利用推进协议会”,致力于推动自主回收手机的团体和企业加强合作,促进回收利用手机和保护个人信息,主要成员包括“大型家电流通恳谈会”、“旧信息机器协会”、“电气通信业者协会”、“移动机器3r协会”等,共设有约1.2万个回收点。

“手机回收利用推进协议会”通过扩大回收点、加强宣传、保护个人信息等措施,促进所有与手机有关的领域协同发展,全面促进手机的回收利用。该协议会在商店张贴告示,宣传手机回收利用的方式,同时由店员向顾客进行介绍手机回收的注意事项;同时通过主页和各种宣传小册子以及主流媒体进行宣传,并且举行各种街头活动,向国民普及相关知识,提高回收利用手机的意识。


建议:手机回收如何避免隐私泄露

专家建议,最好由专业手机生产厂商直接回收,既有利于金属、塑料等材料的循环利用,也有助于保护原使用者的信息安全。

苹果公司日前启动在中国大陆地区回收旧手机,iPhone4折价250元、iPhone4S折价500元。网友对比发现,苹果官方回收手机的价格远低于市场上私人回收的价格。但是,卖给私人回收者安全吗?答案是否定的。

据了解,即便用户完全删除手机上的通讯录、短信、照片和微信聊天记录等隐私信息,并恢复出厂设置,甚至将存储卡格式化,别有用心者仍然可以恢复数据。


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此前,摩托罗拉、诺基亚等大型手机厂商都做过回收手机的尝试,却都没能坚持下去。废旧手机等终端产品目前仍旧没有最佳的处理方式。数以亿计的废旧终端到底该如何处理?从安全和技术的角度,终端生产厂商进行专业的回收是较好的办法,但也需要一定的政策扶持。

手机生产厂有义务把这个手机回收回去,那个手机可以通过一些处理,比如把一些贵金属、把一些东西收回来,比如塑料件等等可以“拆解”,比较规范的比较环保的回收厂能够处理好这些工作,对整个社会环境都是一个保护。

专家建议,为防止手机内数据恢复后造成的隐私泄露,用户在将旧手机处理前用不含有个人信息的视频、照片、垃圾文件或无效信息将手机的存储空间填满然后删除信息,这样反复几次后手机就会被无用的信息所占据,最后再将手机进行格式化处理将所有信息数据全部清除,这样即使通过技术手段恢复数据也只能读取覆盖在最上层的信息。

用户担心的个人信息泄露风险,有信息专家表示,现在只有专业的数据恢复公司才能做到,不仅要花费数千美元购买软件,而且硬件上还要购买专业的设备。数据恢复技术门槛较高,国内专业数据恢复公司很少。单纯为了普通用户恢复一点数据,高昂的投入和产出不成正比。

对于废旧手机的处理,一方面应该促进相关企业的发展,另一方面监管也应该到位。除了信息安全方面的监管,环境保护方面也应该考虑到。废旧手机处理也应放进《废弃电器电子产品回收处理管理条例》覆盖范围内。

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